Caos nas linhas 12-Safira, 11-Coral e 13-Jade da Trivia Trens
Faz apenas três dias que a Trivia Trens assumiu o controle das linhas após um ano de treinamento com a CPTM
Escrito por : Emilly Gondim - TVT News 23 de julho de 2026
Na manhã desta quinta-feira (23), as linhas 12-Safira, 11-Coral e 13-Jade amanheceram com problemas técnicos e a operação está paralisada. A empresa responsável pelo funcionamento das linhas é a Trivia Trens, que faz três dias que assumiu totalmente o controle, após um ano de operação assistida pela CPTM.
A Trivia Trens informou que a circulação de trens nas linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade apresentam problemas, devido a uma ocorrência que provocou a interrupção do fornecimento de energia no trecho entre as estações Brás e Sebastião Gualberto. É o terceiro dia seguido de problemas nas linhas da concessionária, que assumiu oficialmente a operação na terça-feira (21).
Para o g1, Paulo Ferreira, diretor de operação da Trivia, um possível curto-circuito em um dos trens acabou desligando as subestações de energia que gerou a paralisação nas linhas da empresa.
Os passageiros registraram momento em que um vagão explodiu por volta das 6h da manhã na Linha 12-Safira, na Zona Leste de São Paulo. É possível verificar pequenas faíscas iniciais, depois uma grande chama se alastra no vagão. Segundo a TV Globo, não houve feridos.
Em nota, a Trivia Trens afirma que “a prioridade da concessionária, neste momento, é a segurança das pessoas e o restabelecimento do serviço no menor tempo possível.”
Após o caos, foi acionado o Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência (PAESE), com 21 ônibus em operação para minimizar os impactos aos clientes afetados. Os ônibus atenderão os passageiros apenas no trecho entre Bresser-Mooca e estação USP Leste.
A concessão das linhas para a Trivia Trens é de 25 anos.
Em caso de atraso para o trabalho ou em aulas por falhas nas linhas, a Trivia Trens fornece um atestado de horas. Saiba como conseguir neste link.
Veja a atualização em tempo real do status das linhas da CPTM
11h
- Linha 11 – Coral: Operação normal
- Linha 12 – Safira: Operação parcial
- Linha 13 – Jade: Operação paralisada
- Expresso aeroporto: Operação paralisada
Leia nota oficial da Trivia Trens
“A Trivia Trens informa que a operação da Linha 11-Coral está em processo de regularização. No momento os trens estão circulando entre as estações Guainases e Barra Funda. As operações das Linhas 12-Safira e 13-Jade continuam interrompidas por medida de segurança. Hoje, por volta das 5h40, uma falha em um trem provocou uma ocorrência elétrica entre as estações Tatuapé e Brás. A prioridade da concessionária, neste momento, é a segurança das pessoas e o restabelecimento do serviço no menor tempo possível.
Para minimizar os impactos aos clientes, a Trivia Trens solicitou o acionamento do PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), com 36 ônibus em operação para atendimento aos passageiros afetados. Também foi solicitada ao Metrô a transferência gratuita de passageiros nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera.
A Trivia Trens lamenta os transtornos causados aos passageiros e reforça que está mobilizando todos os recursos necessários para o restabelecimento da operação. A concessionária orienta os passageiros a acompanharem as atualizações sobre a circulação pelos canais oficiais.”
Rodízio suspenso após caos da Trivia Trens
O rodízio de veículos na Zona Leste de São Paulo foi suspenso na manhã desta quinta-feira (23), após as falhas nas linhas de trens operadas pela Trivia Trens. A suspensão ocorre nas Avenidas Salim Farah Maluf, Celso Garcia, Radial Leste, do Estado, Luiz Inácio Anhaia Mello e Marginal Tietê até o Centro.
Multas aplicadas no período da manhã na Zona Leste devem ser anuladas. O rodízio segue valendo em outras regiões da cidade.










